개인정보처리방침
겟랩(GET Lab)은 애프터클래스 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
1. 개인정보 처리 목적
- 회원가입, 로그인, 본인 식별 및 계정 보호
- 휴대전화 점유 인증, 중복가입 방지 및 가입 이메일 찾기
- 수업·학생 명단·출결 관리와 선택적 클라우드 백업
- 문자 작성 지원과 중복 발송 방지
- 고객지원, 서비스 보안 및 부정 이용 방지
2. 처리하는 개인정보
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원정보 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, Firebase UID, 비밀번호 인증정보, 가입·로그인·동의 기록 |
| 휴대전화 인증 | 휴대전화번호, 인증값·상태·시각·시도횟수, 인증 문자 원본, 통신사 정보 |
| 수업·학생정보 | 학교·수업·일정정보, 학생 이름·학년·반·번호, 보호자 연락처 |
| 출결정보 | 출석·지각·결석·조퇴·사전통보결석, 결석 사유, 조기귀가 시각 |
| 서비스 이용정보 | 이용권한, 선택적 백업, 접속 IP·시각·기기 및 브라우저 정보, 서버 실행로그 |
기기 주소록 전체, 위치정보, 카메라·마이크, SMS 수신함·발신함, 통화기록, 주민등록번호, 광고식별자는 수집하지 않습니다.
3. 수집 방법
회원가입과 서비스 이용 중 회원이 직접 입력하거나, 휴대전화 인증·로그인·서버 이용 과정에서 자동 생성되는 방식으로 수집합니다. 학생·보호자 정보는 적법한 권한을 가진 성인 강사 또는 교육기관 관계자가 입력합니다.
4. 보유 및 이용기간
| 정보 | 보유기간 |
|---|---|
| 회원정보, 수업·학생·출결정보, 백업 | 회원탈퇴 또는 이용자가 삭제할 때까지 |
| 휴대전화 인증 요청기록 | 생성 후 24시간 |
| 인증 요청 제한기록 | 생성·갱신 후 48시간 |
| 옥토모 인증 로그와 인증 문자 원본 | 인증·수신일부터 1년 |
| 고객 문의 기록 | 처리 완료 후 3년 |
관계 법령상 별도 보관 의무가 있으면 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
5. 개인정보 처리위탁
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| Google LLC(Firebase·Google Cloud) | 회원 인증, 데이터 저장, 서버 처리, 웹 제공 및 보안 |
| 주식회사 옥토버스(OCTOMO) | 휴대전화 점유 인증 검증과 결과 반환 |
6. 국외이전
Firebase Authentication 정보는 Google의 미국 데이터센터에서 처리됩니다. Cloud Firestore 주 데이터베이스는 대한민국 서울 리전(asia-northeast3)에 저장됩니다. Firebase 글로벌 인프라의 운영·지원 과정에서 정보가 국외에서 처리될 수 있으며, 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송됩니다.
7. 문자 기능
문자 기능 실행 시 회원이 선택한 보호자 전화번호와 문자 내용이 기본 문자앱으로 전달됩니다. 애프터클래스는 SMS 수신함·발신함을 읽거나 직접 전송하지 않으며, 실제 전송 후에는 문자앱과 이동통신사의 정책이 적용됩니다.
8. 파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
9. 이용자의 권리
회원은 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 앱의 회원탈퇴 또는 외부 계정 삭제 페이지에서 진행할 수 있습니다.
10. 안전성 확보조치
- 전송 구간 암호화와 Firebase Authentication 적용
- 사용자 UID별 접근통제와 서버 권한 검증
- 인증 요청 횟수 제한 및 최소 권한 적용
- 계정 삭제 시 관련 사용자 데이터 삭제
11. 개인정보 보호책임자
성명: 박재영
이메일: getlab2011@gmail.com
전화: 010-5037-1895
주소: 경기도 광명시 새터로 90, 106동 606호
12. 변경 고지
이 방침의 내용이 변경되면 앱 또는 웹사이트 공지를 통해 안내합니다. 시행일은 최종 출시일에 확정하여 표시합니다.